So teilen Sie einem Problem eine Ressource zu

  1. Melden Sie sich beim HTML5-Client an.

  2. Wählen Sie das Arbeitsbereich Problem-Center.

In der Problemtabelle

  1. Klicken Sie in der Spalte Verantwortlich der Problemtabelle auf die Schaltfläche Menüauswahl (Hamburger) und wählen Sie einen Benutzer aus.

  2. Der Verantwortliche wird automatisch in der Problemtabelle aktualisiert.

In den Problem-Details

  1. Klicken Sie in der Problemtabelle auf die Schaltfläche Öffnen rechts neben dem Problemnamen, um die Problem-Details zu öffnen.

  2. Klicken Sie im Problem-Details auf die Schaltfläche Verantwortl. hinzufügen.

  3. Wählen Sie einen Verantwortlichen aus der Liste.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche SCHLIESSEN, um die Problem-Details zu schließen.

  5. Der Verantwortliche wird automatisch in der Problemtabelle aktualisiert.