Espacio de trabajo Centro de asuntos

El espacio de trabajo Centro de asuntos constituye un punto de entrada único para mostrar todos los asuntos a los que el usuario conectado tiene permisos de lectura o escritura. Proporciona toda la información y las herramientas relevantes para gestionar los asuntos.

Barra de herramientas principal

La barra de herramientas principal incluye las siguientes opciones de visualización y comandos:

ViewsButton.png

Permite que el usuario seleccione una vista. Por defecto, las siguientes vistas están disponibles en Configuración por defecto:

  • Relevantes para mí – Muestra todos los asuntos para los que el usuario conectado es el creador o el recurso.

  • Asignados a mí – Muestra todos los asuntos para los que el usuario conectado es el recurso.

  • Creados por mí – Muestra todos los asuntos para los que el usuario conectado es el creador.

  • Todos los asuntos – Muestra todos los asuntos para los que el usuario conectado tiene permisos de lectura o escritura.

Nota

Las propias preferencias de los usuarios pueden guardarse como vistas, lo que les permite personalizar su experiencia dentro de la aplicación, mejorando la usabilidad y la eficiencia. Las siguientes funcionalidades pueden guardarse como parte de una vista:

  • Las columnas mostradas

  • El ancho de las columnas

  • Ordenar

  • Agrupar

  • Filtros

Una vez modificada la cuadrícula según las preferencias del usuario, la vista puede guardarse pulsando el botón disponible en el campo Vistas. A continuación, se pedirá al usuario que introduzca un nombre de preferencia de vista en la ventana emergente que aparece

NewIssueButton.png

Abre la ventana emergente Crear nuevo asunto, que permite al usuario seleccionar una cartera, un proyecto o un paquete de trabajo con el que estará relacionado el asunto.

Una vez seleccionada la cartera, el proyecto o el paquete de trabajo, aparece una Tarjeta de asunto vacía, que permite al usuario definir el asunto en detalle.

SearchButton.png

Buscar

Permite que el usuario filtre la lista Asuntos al buscar un nombre concreto.

Filters.png

Filtros

Abre la ventana emergente Filtros, que ofrece la posibilidad de filtrar los asuntos según distintos criterios.

GroupByButton.png

Agrupa los asuntos según la opción seleccionada.

ColumnsButton.png

Muestra la lista de columnas que pueden mostrarse, ocultarse o reordenarse en la Cuadrícula de Asuntos.

Nota

La parte superior de la lista muestra las columnas indicadas.

Para ocultar una columna en la Cuadrícula de Asuntos, haga clic en el botón ShownButton.png, disponible a la derecha del nombre del campo.

Para mostrar una columna en la Cuadrícula de Asuntos, haga clic en el botón HiddenButton.png, disponible a la derecha del nombre del campo. Luego, el nombre del campo se ubicará en la parte inferior de la lista.

Para reordenar las columnas en la Cuadrícula de Asuntos, sitúe el cursor sobre el lado izquierdo de la fila del campo y, a continuación, arrastre y suelte la fila en la posición deseada.

Configuración

Solo se pueden mostrar los campos que forman parte de los conjuntos de campos Objeto. Esta lista la gestiona el administrador en la vista Diseñador, Campos.

Vista Cuadrícula

La Cuadrícula de Asuntos, disponible en el espacio de trabajo Centro de asuntos, ofrece una tabla que enumera los asuntos y algunos de sus atributos. Por defecto, se muestran las siguientes columnas: Nombre, Clave, Proyecto, Tarea relacionada, Tipo, Prioridad, Recurso, Fecha de vencimiento, Fecha estimada y Estado actual.

Nota

Los usuarios pueden modificar las columnas que aparecen en la Cuadrícula de Asuntos al pulsar el botón ColumnsButton.png en laBarra de herramientas principal.

IssuesGrid.png

La columna Marcar permite destacar y eliminar el asunto al hacer clic en el icono.

La columna Notas indica si existen notas nuevas y abre el Cuadro de diálogo Notas.

Al hacer clic en el botón Más (More_Vertical.png), disponible a la derecha del encabezado de columna de cada atributo, se puede acceder a las siguientes opciones para optimizar la visualización de la cuadrícula:

Arrow_upward.png

Ordenar ascendente

Ordena de forma ascendente

Arrow_downward.png

Ordenar descendente

Ordena de forma descendente

Visibility_off.png

Ocultar en la vista

Oculta la columna en la vista

Hacer clic en el botón Abrir, disponible a la derecha del nombre del asunto, abre la Tarjeta de asunto.