Recorrido guiado

Echemos un vistazo a todos los espacios de trabajo y las vistas relacionadas con este tema.

Espacio de trabajo Centro de ideas

El espacio de trabajo Centro de ideas permite al usuario:

  • Crear y definir ideas

  • Evaluar la idea utilizando una plantilla preparada por el administrador y heredada de la carpeta de ideas

  • Gestionar el proceso de aprobación de las ideas

  • Realizar el seguimiento de las descripciones de la idea y la evolución de su resultado

  • Gestionar las conexiones de la idea con otras ideas así como con proyectos de cualquier naturaleza

Barra de herramientas principal

La barra de herramientas principal del espacio de trabajo Centro Ideas presenta las siguientes opciones de visualización:

FilterGrey

Habilitar filtros

Abre la ventana emergente Filtros, que ofrece las siguientes opciones de filtrado:

  • Estado: Permite que el usuario vea solo las ideas que tienen el estado (actual) seleccionado.

  • Resultado mínimo (Resultado mín.): Permite que el usuario vea solo las ideas que tienen un resultado superior o igual al valor introducido.

  • Objetivos: Permite que el usuario vea solo las ideas adjuntas a los objetivos seleccionados.

SortBy

Ordenar

Organiza las ideas según la opción seleccionada (alfabéticamente, por resultado, por carpeta, por creador o por fecha de creación).

Hay que destacar que en el modo Detalles este orden tiene efecto dentro de cada carpeta, mientras que en el modo Resumen se aplica a todas las ideas, independientemente de la carpeta a la que pertenecen.

Charts

Diagramas

Permite que el usuario vea una nueva sección con gráficos en todos los modos.

ShowHide

Cerrado

Permite que el usuario vea u oculte las ideas que han alcanzado su estado final.

Search

Buscar

Permite que el usuario filtre las ideas por nombre.

Sugerencia

Combinar las herramientas Ordenar, Estado y Resultado mín. ayudará a que los responsables de la carpeta de ideas identifiquen las ideas que tienen más posibilidades de convertirse en un caso de negocio o un proyecto.

A la derecha de la barra de herramientas principal, la sección de selección de modos de visualización permite que el usuario navegue entre los distintos modos:

viewmode_activegridgeneric22_md.png

Resumen

Presenta las ideas en forma de lista, permitiendo que el usuario realice fácilmente acciones grupales.

viewmode_activedetailsgeneric22_md.png

Detalles

Presenta las ideas en una vista similar a una bandeja de entrada, permitiendo que el usuario explore en profundidad los detalles de una idea.

viewmode_activelevels22_md.png

Análisis

Presenta unas vistas que permitirán que el usuario analice y/o imprima las ideas de las capetas seleccionadas fácilmente.

Modo Resumen

El objetivo del modo Resumen (viewmode_activegridgeneric22_md.png) es ofrecer una visión global de todas las ideas que pertenecen a las carpetas seleccionadas de forma simultánea.

IdeaOverview.png

Esta vista presenta una tabla, que incluye una lista con todas las ideas de las carpetas seleccionadas.

Encima de la tabla hay una barra de herramientas con los siguientes comandos:

NewProject

Nuevo

Crea una nueva idea y cambia la vista por la del modo Detalles, donde se puede definir la idea.

DeleteRed

Eliminar

Elimina las ideas seleccionadas. Este comando solo está disponible si se ha seleccionado al menos una idea (es decir, si se ha marcado la casilla de validación correspondiente).

MoveGrey

Mover a

Permite que el usuario mueva las ideas seleccionadas a otra carpeta de ideas. Este comando solo está disponible si se ha seleccionado al menos una idea (es decir, si se ha marcado la casilla de validación correspondiente).

Nota

A la hora de crear una nueva idea, hay que asegurarse de haber seleccionado únicamente la carpeta de ideas relevante en el selector de datos, que se encuentra a la izquierda de la vista. De lo contrario, la idea se creará en la primera de las carpetas seleccionadas.

En la tabla, los únicos campos que se pueden editar son el Nombre y el Estado actual.

La columna Herramientas presenta dos botones para cada idea:

notesUnread22_md.png

Notas

Indica si existen notas nuevas y abre el Cuadro de diálogo Notas.

LinkURL

Vínculo

Cambia la vista por la del modo Detalles. La idea correspondiente aparece seleccionada y su información se ve en el panel Detalles.

Cuando la opción de visualización Diagramas (Charts) está activada, los diagramas «Ideas por estado» y «Tendencia de creación» aparecen encima de la tabla.

OverviewChart.png
Nota

Las ideas se consideran «Cerradas» cuando alcanzan su estado del proceso final («Duplicado», «Aprobado», «Nuevo proyecto», «Conectado» o «Rechazado»).

Modo Detalles

El modo Detalles (viewmode_activedetailsgeneric22_md.png) se ha diseñado para que el usuario vea todos los detalles de una idea y pueda definirla y evaluarla adecuadamente.

IdeaDetailsMode.png

El modo Detalles está compuesto por:

  1. El panel Lista de ideas, que incluye las ideas, representadas por una tarjeta.

  2. La vista Detalles de la idea, que incluye información detallada sobre la idea seleccionada.

Configuración

El número de elementos disponibles depende del ajuste «Definir número de tarjetas de Bandeja de entrada», que se encuentra en el espacio de trabajo Configuración del sistema, carpeta Configuración general, dentro de la pestaña Opciones globales.

Panel Lista de ideas

El panel Lista de ideas presenta todas las ideas que pertenecen a las carpetas seleccionadas en forma de tarjetas y agrupadas por carpeta.

IdeasListPanel.png

Cada tarjeta incluye el Nombre y el Creador de la idea.

Además, el botón Notas (notesNewUnread22_md.png) indica si hay notas nuevas y abre el Cuadro de diálogo Notas.

Hacer clic en una tarjeta de idea hace aparecer los detalles correspondientes a la derecha de la vista.

El usuario puede hacer clic en el botón Añadir una idea, que se encuentra en la sección superior del panel para crear una nueva idea.

AddIdeaButton.png
Nota

A la hora de crear una nueva idea, hay que asegurarse de haber seleccionado únicamente la carpeta de ideas relevante en el selector de datos, que se encuentra a la izquierda de la vista. De lo contrario, la idea se creará en la primera de las carpetas seleccionadas.

Vista Detalles de la idea

Encabezado

La sección superior de la vista Detalles de la idea presenta la carpeta de ideas, el Nombre y el Estado de la idea, así como las siguientes herramientas:

WorkflowAction

Acciones del proceso

Permite que el usuario cambie el Estado de la idea.

notesUnread22_md.png

Notas

Indica si existen notas nuevas y abre el Cuadro de diálogo Notas.

MoreVertical

Más

Permite acceder a los siguientes comandos:

Además, presenta las siguientes propiedades:

Creador

Indica el usuario que ha creado la idea.

Tipo

Indica el tipo de la idea. En él se pueden realizar las siguiente acciones:

  • Hacer clic en el botón Adjuntar (EditColor) (o en el Nombre del tipo definido) abre la ventana emergente Tipos, que permite que el usuario elija un tipo para la idea.

  • Hacer clic en el botón Eliminar (closepopupcirclehover22_md.png) vacía el campo Tipo.

Configuración

El administrador puede definir los tipos de ideas en el espacio de trabajo Datos del sistema, pestaña Ideas, dentro de la subpestaña Tipos de ideas.

Fecha de creación

Indica la fecha en la que se creó la idea.

Resultado total

Indica el resultado de la idea de la siguiente manera:

  • Resultado de evaluación, calculado en función de los valores introducidos en la sección Puntuación.

  • Resultado total (Resultado de evaluación + Resultado de alineación estratégica), cuando la función Estrategia y la Alineación de la estrategia están activadas al nivel de la idea.

Nota

Las opciones de estrategia se pueden gestionar en el espacio de trabajo Estrategia, dentro del cuadro de diálogo Definición de la estrategia.

Vista principal

Además de los campos Nombre y Nivel de prioridad, la vista principal ofrece una serie de secciones adicionales que se comportan de la siguiente manera:

  • Las Descripciones, la Puntuación y los Objetivos se pueden ver u ocultar haciendo clic en las etiquetas correspondientes de la línea con el título de la sección

  • Las secciones Objetivos, Adjuntos y Conexiones se pueden activar o desactivar en el panel Secciones, situado a la derecha.

Diagrama Resultado de evaluación

Cuando la opción de visualización Diagramas (Charts) está activada, el diagrama Resultado de evaluación muestra los puntos computados por categoría de puntuación, en función de los valores introducidos en la sección Puntuación.

EvaluationChart.png
Sección Descripciones

Aquí, el usuario puede describir su idea con precisión. El administrador es quien define los bloques de texto disponibles en Descripciones, que pueden cambiar radicalmente en función del tipo de la idea y la carpeta en la que se encuentra.

Configuración

Los bloques de texto disponibles en Descripciones dependen de la carpeta seleccionada y la plantilla de puntuación por defecto correspondiente. El administrador puede definir la descripción de las ideas en el espacio de trabajo Datos del sistema, pestaña Evaluación, dentro de la subpestaña Descripciones de puntuación.

Sección Puntuación

Para determinar si una idea merece la pena, es indispensable que el responsable de la carpeta de ideas evalúe la idea en primer lugar.

La sección Puntuación permite que el usuario introduzca los valores de varios indicadores, que se sumarán para calcular el resultado (la puntuación) de la idea.

Configuración

Los indicadores de puntuación disponibles dependen de la carpeta seleccionada y su plantilla de puntuación por defecto. El administrador puede definir la descripción de las ideas en el espacio de trabajo Datos del sistema, pestaña Evaluación, subpestaña Indicadores de puntuación.

En cada subsección de la sección Puntuación hay una tabla. El usuario puede dar un valor a cada indicador. Luego, estos valores se calculan en puntos y los puntos se utilizan para determinar el resultado de evaluación de la idea.

ScoringEvaluation.png

Algunas de las celdas de la tabla contienen información adicional:

AmberCellIndicator.png

Celda amarilla

Indica que aún no se ha dado ningún valor al indicador.

Help

Icono con forma de signo de interrogación

El administrador ha dejado un comentario o una descripción para este indicador. Hacer clic en el icono abre una ventana emergente con la información correspondiente.

comment_gray-light.png

Botón de comentarios inactivo

Indica que aún no se ha dejado ningún comentario para el indicador.

Hacer clic en él abre la ventana emergente Comentarios.

comment-gray-light-full.png

Botón de comentarios activo

Indica que el indicador tiene al menos un comentario.

Hacer clic en él abre la ventana emergente Comentarios.

En la ventana emergente Comentarios, cada comentario presenta la imagen o las iniciales del usuario que ha publicado el comentario, el nombre del creador, la fecha del comentario y el propio comentario.

Además, la ventana emergente Comentarios presenta las siguientes herramientas:

NewProject

Nuevo

Abre la ventana emergente Nuevo comentario, que presenta un campo de texto enriquecido en el que el usuario puede añadir su comentario.

MoreVertical

Más

Permite acceder a los siguientes comandos:

  • Editar y Eliminar (si el usuario conectado es quien ha enviado el comentario): Permite que el usuario gestione el comentario correspondiente.

  • Ver (si el usuario conectado no es quien ha enviado el comentario): Permite que el usuario revise el comentario.

Sección Objetivos

La sección Objetivos de la idea presenta la lista de los objetivos a los que contribuye la idea.

IdeaDetailsStrategy.png
Nota

La sección Objetivos solo está disponible si:

  • La función de Gestión de estrategia está habilitada en el sistema

  • La función de Alineación de la estrategia está activada y la opción de «Gestión de ideas» está definida en «Manual» dentro del cuadro de diálogo Definición de la estrategia.

Cada objetivo está representado por una tarjeta que incluye la siguiente información:

Sección Información del objetivo

Nombre

Indica el nombre del objetivo.

Hacer clic en él abre el cuadro de diálogo Sinopsis del objetivo.

Proceso

Indica el estado del objetivo.

Objeto primario

Indica el nombre del objetivo al que está adjunto jerárquicamente el objetivo seleccionado.

KPI

Indica el nombre del indicador clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés).

Jefe 1

Indica la persona que está a cargo del objetivo.

Ficha Alineación

IdeaCardAlignment.png

Cuando la función de Alineación de la estrategia está activada y la opción de «Gestión de ideas» está definida en «Manual», la ficha Alineación muestra la siguiente información:

  • Nivel de alineación: Indica hasta qué punto la idea está alineada con el objetivo.

  • Resultado de alineación: Representa la combinación del nivel de alineación y el peso final del objetivo de la empresa.

  • Editar: Abre la ventana emergente Editar valor de alineación.

Las siguientes herramientas están disponibles:

Adjuntar objetivo

Permite acceder a los siguientes comandos:

  • Añadir un objetivo: El usuario puede elegir uno de los objetivos a los que contribuye la idea. Al seleccionarlo, se abre la ventana emergente Adjuntar a objetivo, en la que se pueden introducir el nivel de alineación.

  • Añadir varios objetivos: El usuario puede elegir varios objetivos a los que contribuye la idea.

MoreVertical

Más

Da acceso al comando «Eliminar adjunto», que permite que el usuario elimine el objetivo de la idea.

Sección Adjuntos

La sección Adjuntos permite que el usuario añada vínculos a diversos documentos y/o a información sobre la idea.

Los siguientes comandos están disponibles:

NewProject

Nuevo

Añade una nueva línea a la tabla, que el usuario puede rellenar.

DeleteRed

Eliminar

Elimina los adjuntos seleccionados. Este comando solo está disponible si se ha seleccionado al menos un adjunto (es decir, si se ha marcado la casilla de validación correspondiente).

Sección Conexiones

La sección Conexiones presenta todos los elementos a los que se ha conectado una idea. Estas conexiones se pueden crear haciendo clic en los comandos específicos o siguiendo el proceso de la idea.

IdeaDetailsConnections.png

Puede tratarse de una de las siguientes conexiones:

Idea primaria

La idea actual se ha definido como Duplicado de la idea primaria.

Idea relacionada

La idea relacionada se ha definido como Duplicado de la idea actual.

Proyecto

La idea actual se ha adjuntado a un proyecto de naturaleza «Caso de negocio», «Proyecto», «Producto» o «Programa». La naturaleza aparece directamente indicada en la ficha Relación.

La barra de herramientas de la tabla Conexiones presenta los siguientes comandos:

NewProject

Crear nuevo proyecto

Permite que el usuario cree un nuevo caso de negocio, proyecto, programa o producto. Este se conecta automáticamente a la idea actual.

ConnectionColor

Conectar con existente

Permite que el usuario conecte la idea actual a un caso de negocio, proyecto, programa o producto que ya existe.

DeleteRed

Eliminar

Elimina las conexiones seleccionadas. Para que aparezca este comando, debe haberse elegido al menos una conexión de proyecto.

Nota

Para conectar una idea con un proyecto existente, el usuario debe tener al menos permisos de lectura en dicho objeto.

Además, la tabla incluye las siguientes herramientas para cada conexión:

notesUnread22_md.png

Notas

Indica si existen notas nuevas y abre el Cuadro de diálogo Notas.

DetailsReview

Detalles

Ofrece información detallada sobre el objeto:

  • Abre el cuadro de diálogo Detalles de la idea, si el objeto conectado es una idea.

  • Abre el cuadro de diálogo Sinopsis del proyecto, si el objeto conectado es un proyecto.

LinkURL

Vínculo

Cambia la vista por la página de información detallada del objeto correspondiente:

  • La vista Detalles de la idea del espacio de trabajo Centro de ideas para las ideas

  • El espacio de trabajo Página de inicio para los proyectos

Nota

Modificar el estado actual de una idea a «Nuevo proyecto» o «Conectado» también crea una nueva conexión, que aparece en las Conexiones de la idea.

Importante

Cuando se crea un nuevo elemento al aprobar una idea, la puntuación y las descripciones de dicha idea se copian (a menos que el caso de negocio no utilice la misma plantilla de puntuación por defecto que la idea).

Modo Análisis

El modo Análisis (viewmode_activelevels22_md.png) presenta una serie de vistas que se pueden imprimir para que el usuario revise todo el contenido de las carpetas de ideas seleccionadas.

Incluye las siguientes subpestañas, que se pueden imprimir:

Propiedades clave

Presenta una tabla con las siguientes propiedades de la idea: Nombre, Creador, Fecha de creación, Carpeta de idea, Tipo, Resultado, Prioridad y Estado.

Informe completo

Presenta sucesivamente todas las ideas, con sus propiedades, descripciones e indicadores de puntuación detallados.

Matriz de indicadores

Presenta los indicadores y el resultado de cada idea.