作業項目とは、プロジェクト(あるいはポートフォリオあるいはワークパッケージ)に関連し、チームワークに影響を与えるあらゆる要素を指します。これにより、プロジェクトのライフサイクルに亘ってプロジェクト効率を維持し、潜在的な問題やリスクを予測して対応し、チームワークを高め、プロジェクトに影響を与える物事を早急に識別することが可能になります。
近年、計画の複雑さを減少させ、チーム内のコミュニケーションと作業を合理化できることから、作業項目はプロジェクト管理プロセスで重要な役割を持つようになりました。
このテーマでは、課題、アクション、変更要求、成果物の管理方法を学びます。
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