プロフェッショナル・サービスを提供する企業は、さまざまな業界に存在します。弁護士、広告代理店、建築士、会計士、ファイナンシャルアドバイザー、エンジニア、コンサルタントなど、さまざまな業種があります。基本的に、顧客にカスタマイズされた知識ベースのサービスを提供するあらゆる組織や職業が対象となります。
他の組織とは異なり、プロフェッショナル・サービス企業は、有形・物理的な製品ではなく、知識やノウハウを販売します。そのため、これらの企業には異なるニーズがあり、異なる課題に直面しています。
潜在的な顧客の選別
見積提出
受注
プロジェクト作業の計画立案
インボイス、経費、請求書の管理
プロフェッショナル・サービスの請求方法は、すべての企業で一律ではありません。IT企業のやり方は、会計事務所ではうまくいかないかもしれません。そのため、業務内容に応じた請求方法を選択することが重要です。
Sciformaには、次の3種類の請求モードがあります。
固定価格 - 固定額請求モードは、クライアントへの請求方法としては最もわかりやすいものです。これは、合意した料金に基づいて請求を行うもので、例えばプロジェクトの総コストが2,000ドルであることに関係者が合意した場合、完成時にその金額が支払われます。これは、コストの変動がほとんどないプロジェクトに最適です。
固定額請求モードでは、請求可能額を手動で入力します。
時間と材料 – この請求モードは、消耗品や機器のコストのように多くの変数に左右される費用を扱うビジネスやクライアントに最適です。時間と材料の請求は、材料費やその他の間接費、そして人件費をカバーします。
請求可能額は、総工数 x プロジェクト売上レートで計算します。
ハイブリッド – この請求モードでは、タスクレベルで請求モード(固定額または時間と材料)を選択することができます。