作業項目

作業項目とは、プロジェクト(あるいはポートフォリオあるいはワークパッケージ)に関連し、チームワークに影響を与えるあらゆる要素を指します。これにより、プロジェクトのライフサイクルに亘ってプロジェクト効率を維持し、潜在的な問題やリスクを予測して対応し、チームワークを高め、プロジェクトに影響を与える物事を早急に識別することが可能になります。

近年、計画の複雑さを減少させ、チーム内のコミュニケーションと作業を合理化できることから、作業項目はプロジェクト管理プロセスで重要な役割を持つようになりました。

このテーマでは、課題、アクション、変更要求、成果物の管理方法を学びます。

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課題

課題とは、プロジェクトに影響を与えるイベントです。スタッフやベンダーの問題、技術的な失敗、資材の不足などが考えられます。これらのイベントは、プロジェクトの成功を妨げたり、プロジェクトチームが目標を達成するのを妨げたりする障害となります。また、調査すべき状況や予期しない責任などによって引き起こされる可能性もあります。こういった課題は(顧客やチームメンバーなどの)外部の観点から見つかるのが普通ですが...

アクション

アクションとは、一人あるいは少人数のチーム、グループで遂行される個別のタスクです。本来のタスクとは異なり、実行することが主眼となります。 つまり、タスクとはプロジェクトを完了するためにリソースに割り当てられるアクティビティーであり、アクションとはリスクの軽減、課題の解決、成果物の分割、変更要求の考慮などのために定義されるタスクです。 アクションは通常...

変更要求

変更要求とは、プロダクトやシステムに変更をもたらす顧客やチームメンバーからの提案です。プロジェクトの期間中に、顧客が合意済みの成果物の変更を希望する場合などが、これに当たります。変更要求は、ソフトウェアの変更やアップグレードなどのように内部からも提案されます。 一般的に変更要求には2つのタイプがあります。プロジェクトのスコープ内のものと、スコープ外のものです。スコープ内の変更要求には...

成果物

成果物とはプロジェクト管理で使用される用語で、内部または外部の顧客に提供することを目的としたプロジェクトの結果として生成された有形または無形の製品またはサービスを表します。 成果物は、プロジェクトのスコープ内の成果です。成果物は、プロジェクト自身の目的であったり、より大きなプロジェクトの一部である可能性もあります。1つのプロジェクトには、1つあるいは複数の成果物があります。...