Suivi de la chaîne critique

Le suivi est, pour certains, le principal avantage de la méthode de la chaîne critique. La durée des activités individuelles peut varier de 50 % par rapport à l'estimation ; il est donc inutile de vouloir faire en sorte que chaque activité se termine « à temps ». Les estimations ne seront jamais parfaites.

En revanche, les tampons créés lors de la phase de planification devront être suivis.

Gérer les tampons

La gestion des tampons est certainement la partie la plus importante du suivi d'un projet en Chaîne critique. Comme l'estimation des durées des activités est incertaine, les chefs de projets ne devraient pas appliquer directement les mesures techniques telles que les analyses de variance et de la valeur acquise.

Au lieu de cela, il est conseillé de surveiller régulièrement les différents tampons et leur incursion due aux retards des activités.

Chaque tampon doit être traité comme s’il était divisé en trois zones de tailles égales :

CCPM1.png

Le premier tiers est vert, le deuxième tiers est jaune et le troisième tiers est rouge.

  • Si l'incursion est dans le vert, ou si elle est négative (lorsque les activités ont terminé en avance), aucune action n'est requise.

  • Si l'incursion est dans le jaune, le problème doit être analysé et plusieurs solutions envisagées.

  • Si l'incursion est dans le rouge, des actions correctives doivent être entreprises. Ces plans d'action doivent prévoir des moyens d'achever plus tôt les activités non terminées de la chaîne, ou d'accélérer des activités ultérieures de la chaîne pour sortir de la zone rouge.

Contrôler le Fever Chart

Un Fever Chart ou graphique similaire peut être créé et publié pour illustrer le niveau de consommation du tampon en fonction de l'achèvement du projet.

Fever_Chart.png

Si le taux de consommation du tampon est faible, le projet est conforme à l'objectif. Si le taux de consommation est tel que le tampon risque d'être faible ou inexistant à la fin du projet, des actions correctives ou des plans de recouvrement doivent être développés pour compenser le retard. Lorsque le taux de consommation du tampon est supérieur à une certaine valeur critique (en gros, le taux où la totalité du tampon risque d'être consommée avant la fin du projet, entraînant un retard dans son achèvement), ces plans alternatifs doivent alors être mis en œuvre.