Índice de salud del proyecto

Los jefes de proyecto, los patrocinadores y el equipo del proyecto suelen estar tan implicados en las actividades diarias que no logran reconocer el auténtico estado de un proyecto.

El índice de salud (o puntuación de estado) del proyecto está compuesto por unos valores objetivos y cuantitativos que permiten que el usuario identifique cómo va el proyecto de un solo vistazo. Permite que los jefes de proyecto sean proactivos y anticipen los retrasos que se pueden producir cuando un proyecto falla o parte en una dirección incorrecta.

En Sciforma, el índice de salud incluye la evaluación de tres indicadores, que corresponden con el triángulo de hierro de la gestión de proyectos: Costo, Calidad y Tiempo.

Health_Score.png

El Resultado global es la combinación de los valores de Costo, Calidad y Tiempo dentro de un resultado general que tendrá un valor máximo de 100.

Resultado global = (Peso de Tiempo x Resultado de Tiempo + Peso de Costo x Resultado de Costo + Peso de Calidad x Resultado de Calidad)/(Suma de los pesos)

Cuanto más alto es el resultado, más saludable es el proyecto (es decir, en mejor estado se encuentra).

Aviso

Hay que tener en cuenta que todos los indicadores de resultado son números enteros. En consecuencia, algunos valores pueden redondearse al alza.

Sugerencia

Para facilitar el análisis del índice de salud de los proyectos, recomendamos encarecidamente que las empresas usen los mismos indicadores en todos sus proyectos.

Por ejemplo, si un proyecto tiene una fecha límite y otro no, el Resultado de Tiempo no medirá los mismos indicadores, lo que puede ser un fastidio.

Definición de Peso

Los valores del peso por defecto de Costo, Tiempo y Calidad pueden definirse:

  • Para todo el sistema

  • Al nivel del proyecto

Cada valor de peso se define como:     

  • Prioridad alta (=3)

  • Prioridad media (=2)

  • Prioridad baja (=1)

Nota

Dos indicadores pueden tener el mismo valor.

Nota

La puntuación de estado (índice de salud) solo está disponible para ciertas naturalezas de proyecto: Caso de negocio, Proyecto, Programa y Producto.

Indicadores de colores

Sciforma calcula automáticamente los indicadores de salud (también conocidos como indicadores de semáforo o «rojo, amarillo, verde»). Estos se usan principalmente en los informes de estado de los proyectos, que se crean para medir el avance del proyecto, identificar la necesidad de tomar medidas correctivas y gestionar las expectativas de los interesados.

La única forma de que los indicadores de salud sean eficaces, es que el equipo de proyecto entienda de la misma manera lo que significa cada color. Aunque puedes cambiar de una organización a otra, estas son las definiciones recomendadas:

  • VERDE: El aspecto identificado del proyecto no corre riesgo de afectar negativamente al proyecto, que se está llevando a cabo según el plan original. No hacen falta medidas o acciones correctivas.

  • AMARILLO: Existe un problema que puede afectar negativamente los objetivos del proyecto, pero aún se puede gestionar.

  • ROJO: Existen problemas importantes, que exigen medidas correctivas para que el proyecto alcance sus objetivos iniciales.

En Sciforma, el administrador puede modificar los indicadores de colores.

Colored_Indicators.png

Resultado de Tiempo, Resultado de Costo y Resultado de Calidad

Definición de Resultado de Tiempo

El Resultado de Tiempo se calcula basándose en el valor de brecha de la línea base, el valor de brecha de la fecha límite, el valor de Agile, el valor de las fases y los puntos de revisión y el valor de CCPM.

El valor del Resultado de Tiempo puede estar formado por hasta 5 indicadores de Tiempo:

  • Brecha de la línea base

  • Brecha de la fecha límite

  • Agile

  • OTD de fases y puntos de revisión

  • CCPM

Valor de Resultado de Tiempo = 100 – ((Valor de brecha de línea base + Valor de brecha de fecha límite + Valor de Agile + (100 – Valor de fases y puntos de revisión) + Valor de CCPM) / (Número de indicadores de Tiempo))

Por ejemplo:

Imaginemos un proyecto que tiene los 3 siguientes indicadores de Tiempo:

  • Brecha de la línea base: 14 %

  • Brecha de la fecha límite: 10 %

  • OTD de fases y puntos de revisión: 20 %

El valor del Resultado de Tiempo será de 50.

Resultado de Tiempo = 100 – ((14 + 10 + (100 – 20)) / 3) = 50

Valor de brecha de línea base

Aviso

El valor de brecha de línea base solo se calcula si el proyecto ya tiene guardada una línea base.

Nota

Hay que tener en cuenta que si se han guardado varias líneas base, Sciforma tendrá en cuenta la línea base actual.

El valor corresponde a la media entre los valores de brecha de inicio y brecha de fin de la línea base, donde:

  • Brecha de inicio de la línea base: Comparación entre el inicio del proyecto y el inicio de la línea base actual (en proporcionalmente a la duración del proyecto).

  • Brecha de fin de la línea base: Comparación entre el fin del proyecto y el fin de la línea base actual (proporcionalmente a la duración del proyecto).

Valor de brecha de fecha límite

Aviso

El valor de brecha de la fecha límite se calcula solo si se ha definido una fecha límite para el proyecto.

El valor es la comparación entre la fecha de fin del proyecto y la fecha límite del proyecto (proporcionalmente a la duración del proyecto).

Indicador de Agile

Aviso

El indicador de Agile se calcula solo si el proyecto utiliza un enfoque ágil.

El valor es la comparación entre la fecha de fin proyectada del proyecto y la fecha de fin del proyecto.

Indicador de Fases y puntos de revisión

Aviso

El indicador de Fases y puntos de revisión se calcula solo cuando el proyecto usa la función Fases y puntos de revisión, en el espacio de trabajo Trabajo, pestaña Fases y puntos de revisión.

El valor es el mismo que el del % OTD; es decir, el número de puntos de revisión a tiempo relacionado con el número total de puntos de revisión.

Indicador de CCPM (Cadena crítica)

Aviso

El indicador CCPM se calcula solo cuando el proyecto usa el método de programación de Cadena crítica.

El valor es la comparación entre el % de cumplimiento de la cadena crítica (% CC completada) y el porcentaje de incursión en el buffer del proyecto (% incursión en buffer).

Definición de Resultado de Costo

El Resultado de Costo se calcula en base a los valores de brecha de esfuerzo y línea base, así como con los valores de facturación y ganancias.

El valor del Resultado de Costo puede estar formado por hasta 4 indicadores de Costo:

  • Brecha de la línea base

  • Brecha del presupuesto

  • Facturación

  • Ganancias

Valor de Resultado de Costo = 100 – ((Valor de brecha de línea base + Valor de brecha de presupuesto + (100 - Valor de facturación) + (100 – Ganancias)) / (Número de indicadores de Costo))

Por ejemplo:

Imaginemos un proyecto que tiene los 3 siguientes indicadores de Costo:

  • Brecha de la línea base: 14 %

  • Brecha del presupuesto: 10 %

  • Valor de ganancias: 20 %

El valor del Resultado de Costo será de 66.

Resultado de Costo = 100 – ((14 + 10 + (100 – 20)) / 3) = 66

Valores de brecha de línea base

Aviso

Los valores de brecha de línea base solo se calculan si el proyecto ya tiene guardada una línea base.

Nota

Hay que tener en cuenta que si se han guardado varias líneas base, Sciforma tendrá en cuenta la línea base actual.

El valor corresponde a la media entre los valores de brecha de esfuerzo y brecha de costo de la línea base, donde:

  • Brecha de esfuerzo de la línea base: Comparación entre el esfuerzo total de los recursos y el esfuerzo de la línea base actual.

  • Brecha de costo de la línea base: Comparación entre el costo total y el costo de la línea base actual.

Valores de brecha de presupuesto

Aviso

El valor de brecha del presupuesto depende de la utilización (o no) de la función Proyección.

  • Cuando no se usa la función Proyección, el valor de brecha del presupuesto corresponde con la comparación entre el costo total del proyecto y el costo presupuestado del proyecto.

  • Cuando se usa la función Proyección, el valor de brecha del presupuesto corresponde con la comparación entre el costo previsto del proyecto y el costo presupuestado.

Valor de facturación

Aviso

El valor de facturación se calcula solo cuando se ha activado la función Facturación.

El valor de facturación corresponde con el margen del proyecto.

Valor de ganancias

Aviso

El valor de ganancias se calcula solo cuando se ha activado la función Ganancias.

El valor de la ganancias corresponde con el retorno de la inversión (RI) del proyecto.

Definición de Resultado de Calidad

El Resultado de Calidad se calcula basándose en los problemas de planificación, recursos y transacciones, así como en los informes de estado, elementos de trabajo, indicadores de Agile e indicadores de estrategia.

El valor del Resultado de Calidad puede estar formado por hasta 5 indicadores de Costo:

  • Valor de informe de estado

  • Valor de problemas

  • Valor de objetos de trabajo

  • Valor de Agile

  • Valor de salud de objetivos

Valor de Resultado de Calidad = 100 – ((100 – Valor de informe de estado + (100 – Valor de problemas) + (100 – Valor de objetos de trabajo) + (100 – Valor de Agile) + Valor de salud de objetivos) / (Número de indicadores de Calidad))

Por ejemplo:

Imaginemos un proyecto que tiene los 2 siguientes indicadores de Calidad:

  • Valor de objetos de trabajo: 25 %

  • Valor de problemas: 67 %

El valor del Resultado de Calidad será de 46.

Resultado de Calidad = 100 – ((100 – 25) + (100 – 67)) / 2) = 46

Valor de informe de estado

Aviso

El valor de informe de estado solo se calcula si ya se ha enviado un informe de estado para el proyecto.

Nota

Hay que tener en cuenta que si se han enviado varios informes de estado, Sciforma solo tendrá en cuenta el último.

El valor corresponde con el total de los valores de los indicadores del informe de estado dividido entre el número total de indicadores del informe de estado.

Los valores de los indicadores del informe de estado se definen de la siguiente manera:

  • Para los indicadores de Tiempo, Costo y Alcance:

    • Rojo = 0

    • Amarillo = 50

    • Verde = 100

  • Para los indicadores de Tendencia:

    • Rojo = 0

    • Gris = 50

    • Verde = 100

Por ejemplo:

Si nos encontramos con los siguientes indicadores en un informe de estado, el valor del Resultado de Calidad será de 62 %.

Status_Report_Indicators.png

El Resultado de Calidad = (100+50+100+0)/4 = 62 %

Valor de problemas

El valor de problemas es el resultado medio de los problemas de planificación, recursos y transacciones, donde:

  • Resultado de problemas de planificación = Número de tareas con al menos un problema/Número total de tareas.

  • Resultado de problemas de recursos = Suma de problemas de asignación y problemas de adquisición de recursos (Dedicados, Atribuidos y/o Comprometidos).

    • Para las asignaciones de recursos, hay que tener en cuenta lo siguiente: Número de recursos con problemas/Número de recursos asignados.

    • Para los recursos dedicados, atribuidos o comprometidos, se tienen en cuenta las asignaciones fuera de los límites (es decir, el Número de recursos con problemas/Número de recursos atribuidos, dedicados o comprometidos).

  • Resultado de problemas de transacciones = Número de transacciones «abiertas» (Previstas o Comprometidas) en el pasado/Número total de transacciones.

Sugerencia

Una vez que se completa una tarea, es importante marcarla como «Cerrada». Esto evita que aparezca como teniendo un problema.

Valor de objetos de trabajo

Aviso

El valor de los objetos de trabajo puede tener en cuenta los siguientes elementos de trabajo: Acciones, Asuntos, Entregables, Solicitudes de cambio y Riesgos.

Para que se tenga en cuenta, hay que activar la función Elemento de trabajo correspondiente.

El valor de los objetos de trabajo es la media de los valores de Resultado de los Asuntos, Resultado de los Riesgos, (100 – Resultado de Entregables), (100 – Resultado de Acción) y (100 – Resultado de Solicitudes de cambio).

  • Resultado de Asuntos: Número de asuntos completados en relación con el número total de asuntos.

  • Resultado de Riesgos: Número de riesgos completados en relación con el número total de riesgos.

  • Resultado de Entregables: Número de entregables no completados con una fecha de vencimiento en el pasado en relación con el número total de entregables.

  • Resultado de Acciones: Número de acciones no completadas con una fecha de vencimiento en el pasado en relación con el número total de acciones.

  • Resultado de Solicitudes de cambio: Número de solicitudes de cambio con una fecha de vencimiento en el pasado en relación con el número total de solicitudes de cambio.

Valor de Agile

Aviso

Los indicadores de Agile se calculan solo si el proyecto utiliza un enfoque ágil.

El valor de Agile corresponde con la eficacia de eliminación de defectos (o DRE, por sus siglas en inglés) y se calcula de la siguiente manera: Número de elementos del backlog completados de tipo «Asunto» o «Defecto» en relación con el Número total de elementos del backlog de tipo «Asunto» o «Defecto».

Valor de salud de objetivos

Aviso

El valor de salud de los objetivos se calcula solo si las funciones de gestión de Estrategia y Beneficios están activadas.

La salud del objetivo puede tener uno de los siguientes valores: Buena, Debe mejorar o Mala.

El valor de salud de los objetivos es la comparación entre el «Avance esperado del objetivo» (o ExTP, por sus siglas en inglés) y el valor actual.

Para evaluar el valor de ExTP hay que tener en cuenta dos opciones:

  • Valores distribuidos: el valor meta esperado será la suma de los valores meta de los periodos pasados.

  • Valores de suma total: se basa en la tendencia de un proyecto entre las fechas de inicio y de fin.

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