Cómo modificar el estado de una solicitud de cambio

Configuración

En los pasos que presentamos a continuación, el administrador ha activado la opción Habilitar diagramas en Página de inicio de Elementos de trabajo, en el espacio de trabajo Configuración del sistema, carpeta Configuración Objetos de trabajo, pestaña Opciones globales.

  1. Conéctese al cliente HTML5.

  2. Elija:

    1. El espacio de trabajo Trabajo, pestaña Elementos de trabajo, si quiere modificar el estado del proceso de una solicitud de cambio relacionada con un proyecto.

      A continuación, elija un proyecto en el Selector de datos de Proyecto.

    2. El espacio de trabajo Objetos de trabajo de carteras, pestaña Elementos de trabajo, si quiere modificar el estado del proceso de una solicitud de cambio relacionada con una cartera.

      A continuación, elija una cartera en el Selector de datos.

En la vista de pantalla completa Elementos de trabajo, pestaña Panel

  1. Haga clic en el botón PANEL que aparece en la sección Diagrama de solicitudes de cambio.

  2. En la vista de pantalla completa Elementos de trabajo, Pestaña Panel, arrastre y suelte las tarjetas de solicitudes de cambio directamente en el panel.

  3. Haga clic en el botón (search_clear22_md.png) para cerrar la vista de pantalla completa.

Nota

Las vistas Panel solo muestran elementos que comparten un proceso común. Si hay elementos con distintos procesos, es necesario usar filtros para reducir su alcance.

En la vista de pantalla completa Elementos de trabajo, pestaña Bandeja de entrada

  1. Haga clic en el número de solicitudes de cambio abiertas que aparece en la esquina superior derecha de la sección Diagrama de solicitudes de cambio para abrir la vista de pantalla completa Elementos de trabajo, Pestaña Bandeja de entrada.

  2. Elija una solicitud de cambio en el Panel Lista de elementos de trabajo.

  3. En la Vista Detalles del elemento de trabajo, haga clic en el botón Proceso (WorkflowAction) y elija un estado.

  4. Haga clic en el botón (search_clear22_md.png) para cerrar la vista de pantalla completa.