Por defecto, el avance de los asuntos sigue el siguiente proceso:
 |
En principio, los permisos por defecto (los usuarios que pueden leer o escribir un objeto) y los responsables por defecto (los usuarios responsables de mover un objeto de un estado a otro) se fijan para todos los usuarios a nivel del Proceso.
En cualquier transición, una ventana emergente invita al usuario a introducir sus comentarios. Estos comentarios se pueden revisar en el Cuadro de diálogo Información del proceso.
Los comentarios se pueden desactivar apagando la opción Habilitar comentarios en el proceso de asuntos, disponible en el espacio de trabajo Configuración del sistema, carpeta Configuración Objetos de trabajo, pestaña Elementos de trabajo.
Cuando se alcanza el estado «Cerrado», el sistema invita al usuario a tomar medidas específicas:
No hacer nada más
Convertir el asunto en una tarea