Critical Chain Überwachung

Nach Meinung der Befürworter ist die Überwachung in gewisser Weise der größte Vorteil der Critical Chain Methode. Da die Dauer der einzelnen Vorgänge von der 50 %-Schätzung abweicht, macht es keinen Sinn, zu versuchen, jeden Vorgang "pünktlich" abzuschließen. Schätzungen können nie perfekt sein.

Stattdessen überwachen wir die während der Planungsphase geschaffenen Puffer.

Puffer verwalten

Die Verwaltung der Puffer ist ein wichtiger Teil der Projektverfolgung eines Critical Chain Projekts. Da Vorgangsschätzungen unsicher sind, sollten Projektleiter nicht versuchen Vorgänge mit genauen Methoden wie der Abweichungsanalyse und Earned Value zu messen.

Stattdessen sollten die Projekt- und Zwischenpuffer regelmäßig überwacht werden und der Projektleiter muss handeln, je nachdem wie viel die Puffer von Vorgangsterminüberschreitungen beansprucht wurden.

Jeder Puffer sollte so behandelt werden, als würde er aus drei gleichgroßen Teilen bestehen:

CCPM1.png

Der erste Teil ist die grüne Zone, der mittlere die gelbe Zone und der dritte und letzte ist die rote Zone.

  • Wenn der Puffer innerhalb der grünen Zone oder gar nicht beansprucht wird (Vorgänge enden früher), ist kein Handeln erforderlich.

  • Wenn der Puffer innerhalb der gelben Zone beansprucht wird, sollte der Projektmanager sich des Problems annehmen und verschiedene Möglichkeiten in Betracht ziehen.

  • Wenn die Beanspruchung des Puffers die rote Zone erreicht, muss gehandelt werden. Der Projektleiter sollte prüfen, ob es Wege gibt, unfertige Vorgänge in der Kette vorzeitig fertig zu stellen oder Wege finden, zukünftige Arbeiten zu beschleunigen, um die Pufferbeanspruchung wieder aus der roten Zone zu bekommen.

Die Fieberkurve überprüfen

Ein Fieberdiagramm oder ein ähnliches Diagramm kann erstellt und veröffentlicht werden, um den Pufferverbrauch in Abhängigkeit zum Projektabschluss anzuzeigen.

Fever_Chart.png

Bei geringem Pufferverbrauch liegt das Projekt im Plan. Wenn die Verbrauchsrate so hoch ist, dass am Ende des Projekts wahrscheinlich nur wenig oder kein Puffer vorhanden ist, müssen Korrekturmaßnahmen oder Wiederherstellungspläne entwickelt werden, um den Verlust auszugleichen. Wenn die Pufferverbrauchsrate einen kritischen Wert überschreitet (ungefähr: die Rate, bei der erwartet wird, dass der gesamte Puffer vor Ende des Projekts verbraucht wird, was zu einer verspäteten Fertigstellung führt), müssen diese alternativen Pläne umgesetzt werden.